第12节闹心的主

有了图片还不够,其他工作还要做起来,产品上架后要卖给那些人,和竞品相比有哪些优势?顾客要通过什么来判断这些差距分辨产品好坏呢?

发现这些问题后梁小溪开始思考解决问题的办法,首先要解决的问题是这些产品要卖给谁?

这样看来市场调查很重要,目前市场上现有的爆款产品销售价格不高,目标消费人群对价格比较敏感,对生活品质要求不是很好,买回去可能知识为了打牙祭不是为了享受生活,目前淘宝市场中还没有一款商品可以满足有一定经济基础,对产品口感和质量要求相对高,还不会伤害健康需求的顾客.

那么产品链接如何吸引到这一部分高端消费群体呢?从淘宝平台规则来看有三个方面可以实现,一、通过图片;二、平台根据搜索大数据进行推荐;三、老顾客维护和老顾客推荐.看似简单的三个重点,想要做好需要扎进去了解影响这三个要素的因素.

首先说主图,如果顾客不知道品牌的情况下最先接触与产品相关的就是主图,主图传达给顾客的信息就会成为顾客如何看待产品的理由.产品质量是没问题的,通过营销手段已经宣传出去,同时梁小溪还有一段视频没发送出去,新店开启后可以同时发出营销视频相信一定再次引起社会中人关注,到时可以获得一部分免费流量.

那么除了产品质量外还要给其赋予一种生活质量,向中人表达普通人没有能力买到这些产品,只有拥有一定社会地位和经济基础的人才会享受这样的产品和服务.

有了这些想法,梁小溪已经有了主图文案和作图思路,“小身材大能量”、“猪食不长肉”等等.迅速记录下这些文案,同时把详情页文案和图片整理好打包上传到邮箱一起发给刘晗.

这下梁小溪轻松很多,总算迈出了第一步,同时,梁小溪还在研究产品的特点,希望能更多了解产品,运营店铺的时候也会更仔细.

大概过了十分钟,梁小溪接到刘晗的短信息,首先发过来的是一个微信名片,接着说:“部门设计微信,加她你们直接沟通作图的问题.”

“好的.”梁小溪简短回复,迅速加设计微信,对方审核通过后,梁小溪迫不及待的做自我介绍,接着说:“您有什么问题可以直接问我.”

“好的.”

“图片尺寸要求多大?”

“主图文字如果摆放?”

“需不需要放营销活动内容?”

“产品名称是否需要体现?”

“……”

不等梁小溪回复,已经有一堆问题打过来,这下梁小溪傻眼了,第一次做电商运营哪里懂这些?去哪里找这些信息都不清楚,只能先回复:“您稍等,等下回复您.”

既然不知道这些信息,就先一个一个来解决,“图片尺寸要求多大?”这个问题可以分成两部分,主图尺寸要多大?详情页尺寸要多大?“先去图片上传的地方看看是不是有要求吧?”梁小溪在心里想着,这些工作职能靠自己陈洁三人帮不上忙.

打开链接在图片上传出找到图片尺寸要求,梁小溪详细记录在纸上和头脑里,同时还看了一下同类商品链接上传图片的特点并记录下来.接着一个接一个解决设计提出来的问题,非常认真的做了一番修改并发给设计.

“您好,修改文案发给您,麻烦查看一下是否需要再次修改?”文件发送后,梁小溪带着一份紧张的心情询问者.

“好,有事联系你.”设计回复.

正常情况下设计做了这么长时间对淘宝图片要求是很清楚的,可对方还是问出了这些问题,说明对方不想做这件工作,可这又能怎样?想到这些,梁小溪心中一阵苦涩,或许新人或者跨行业开展工作的人都会遇到这样的工作难题.

还好梁小溪没再等到咨询消息让她放松很多,这让她感觉掌握的知识还是很少,必须段时间内掌握更多运营知识,于是又在网上购买了两本运营书和两本数据分析书籍,梁小溪不太理解如何分析数据,但她能感受到想做好电商就要做好数据分析.

“哎,在办公室这么半天,干什么呢?”陈洁的声音传进办公室.

“忙着订货,厂家说有货,估计新货明天能到库房.”梁小溪没多解释淘宝店铺的事情,而是把库房的工作解释了一下.

一听新货很快能到陈洁也很开心,笑着说:“线下销量起来了,线上销售还是不够好,也不知道公司里的那些人有没有想出解决办法.”

那些人想出来了,只是执行人换成梁小溪,这让梁小溪心中感觉怪怪的,似乎成为被人操纵的木偶人.

“总会好起来的.”梁小溪安慰陈洁也安慰自己,心中还想着拍一个什么样的主图视频才能吸引顾客注意力.

陈洁对这话有些不一顾,撇撇嘴也不诋毁其他人,却对梁小溪说:“既然愿意留下来,就好好干,有了成绩也能回兴旺大厦,那里工作环境确实很好.”

“哈哈,我很喜欢和陈姐在一起工作的.”梁小溪很真诚的说.

“小姑娘不能一辈子留在库房工作,去兴旺大厦做白领.”陈洁说这话的时候目光却落在了远方,谁也不知道她再看什么.

“嗡嗡.”

梁小溪还想聊天的时候手机收到微信,不经意一看竟然是设计发来的消息.是一张图片,确切的说是一张主图.接着设计问:“这样可以吗?”

梁小溪仔细一看图片背景是灰蓝色,产品安静的摆放在图片中间,图片下方一行大字,逗你玩儿山楂脯,不知道为什么看到这张图,梁小溪从心底不喜欢这张图,却也说不出需要改那里,如果这样传到店铺中顾客一定会认为这家商品质量不好.

这下子难办了,梁小溪和陈洁打过招呼回到办公室没急着回复设计,而是打开淘宝网搜索那些大品牌的店铺,打开这些店铺梁小溪更加确定自己的想法,很多大牌产品的图片给人感觉很质感,没有多余的文字内容,却让人什么都看懂了.产品特点,颜色和形状,拿过来和刚才设计发过来的图片对比,设计给的主图直接被秒了.

如何才能把想法清晰的表达出来呢?需要高质量的图片,可问题又来了,高质量图片如何获得,从设计发来的图片可以看出,只靠设计来做是不可能了,那么改如何操作下一步,想到这里,她想到了曾经在一本运营书籍中看到过类似内容.既然书上有这样的介绍,那网上应该也会有.

想到就要去做直接打开百度搜索,“如何获得高质量主图?”在搜索框中打入搜索问题,第一个映入眼帘的就是一篇关于做主图的文章,其中表达了几个观点,1.主图卖点职能有一个;2.收集顾客痛点;3.因为特征材质,优点功能,然后利益好处,证据证明好处;4.主图趣味性.

光有理论知识显然不行,如何在图片中体现这些卖点才是关键.为此,梁小溪不断在淘宝网上搜索类似产品,想了解其他上架是如何在图片上体现这四点内容的.

这种调查工作是一个非常漫长的工作,累不说,还很费脑子.一下午过去梁小溪也没看出所以然,最终只能把主意打到刘晗身上,不管怎么说对方也是一个部门的大经理,做主图这种小事想来也难不倒他.

“刘总,在不.今天做主图感觉遇到一些问题,想请教你.”梁小溪找到刘晗的微信表达出想请教的想法,接着就只能等对方回复了.

这可是一个漫长的时间,一直到下班刘晗都没回复,看着对方一动不动的头像,梁小溪有些灰心.这让她感受到做电商并没想象的那么简单,如果谁把这件事想简单了恐怕会受到严重惩罚.

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