第九章 口碑

夏青的这个问题不难回答,并且也不涉及到什么让人会绷紧神经的事情,所以那位辛主管在回答的时候也格外的爽快和放松。

“哦,是这样的,我们一般提前一周就会把下一周会演的内容排出来,因为我们不是每天都有表演,每周就一三五日这四天有,然后一天就那么两场到三场不等,”她对夏青说,“你看,我们这种用来表演的活动室里面能容纳的人数有限,所以一般我们会让这里的会员家长提前一周根据自己的选择预约好时间,等于是预约一个座位,这样一来就能够看得出来谁更受欢迎了。”

辛主管说完之后,自己也看了看现在活动是里面只有可容纳人数一半左右的这个现状,于是有那么一点讪讪的笑了,解释说:“现在这就是我说的那种情况,这一组的人里面有俩新人,就没有什么小朋友或者家长特别喜欢的,所以预约的人不算很多,如果换成景永丰的话,估计现在里面一张空椅子都没有。”

“这些孩子是根据什么来判断哪个人更讨他们喜欢的呢?”夏青觉得辛主管的那种说法听起来有一点不靠谱,甚至她觉得这个所谓的童话剧表演本身也并没有辛主管之前说的那么寓教于乐。

现在活动室里面的十几个孩子,大一点的还普遍算是比较专注一点,那里面几个或者两三岁,或者三四岁的可就不一样了,有坐在座位上左顾右盼,很明显不在状态的,也有干脆从椅子上站了起来,蹲在一旁玩耍起来的。

如果说这几个年幼的小朋友会根据自己的喜好去选择自己最喜欢的卡通人扮演者,那夏青觉得自己都有机会角逐一下诺贝尔奖了!

辛主管可不是什么刚入职没多久的菜鸟,她这种泡在生意场上久了的中年人,很擅长通过对方表面上的意思表达,去揣测对方实际上的想法,所以听夏青这么问,她淡然的笑了笑,指了指后面:“孩子不懂,家长总还是懂的。喜欢景永丰,并且主动想要专门看景永丰表演童话剧的,一般都是五岁以上,或者可以扩大到四岁以上年龄层的小朋友,至于更小的,那就是家长的主意了。

我们这种行业,其实就是一种口口相传的口碑,孩子觉得好,反馈到家长那里,家长就觉得好,这个家长觉得好,就可能会把自己的这个感官印象传递给另外一个家长,一旦人气聚集起来了,就算不口口相传,也会有人慕名而来的,这样一来口碑自然就会越来越好,进入一个良性循环。”

说完之后,她想起了景永丰的死,又叹了一口气,说:“我们这里可以体验的项目还是挺多的,景永丰吸引了孩子家长和小朋友本身,他在表演前后见缝插针的提一提,推荐推荐,可能看完童话剧之后,就会有家长带孩子顺便体验一下其他的项目,所以他在我们这里,除了受孩子和家长的欢迎之外,在咨询顾问那边也是非常受欢迎的,真的是一个不可多得的人才,太可惜了!”

“从你的角度出发,你认为景永丰受小孩欢迎的原因是什么?”纪渊问。

他如果问辛主管自己为什么那么喜欢景永丰,那这个问题就比较容易回答。

问小朋友会喜欢景永丰的理由,这个问题的难度系数就有点高了,毕竟这个世界上,最简单但是也最搞不懂的恐怕就是小孩儿的心思,明明向水一样透明,偏偏又像天上云彩的形状一样瞬息万变,毫无规律可循。

不过话说回来,纪渊问辛主管倒也说得过去,毕竟作为一个专门做幼儿教育生意的人,揣摩小朋友的偏好和家长的心理,这都是必须具备的技能。

辛主管想了想:“这个我也说不清,之前我不是跟你们说过么,我觉得景永丰在这方面就好像具有一种神奇的魔力一样,他总有很多小把戏,小花样,小互动,能准确的抓住来看表演的小朋友的注意力,让他们感兴趣,就算是非常非常内向的小孩子,几次下来,也会愿意跟他上台互动。

怎么跟小孩儿打交道的理论,其实说起来我们这边的员工都是一套一套的,但是实际操作的时候就不是那么回事儿了,毕竟没有任何两个小孩儿是一模一样的个性,所以实际上和小孩儿的互动顺利程度,就真的看天分了。”

纪渊听罢,对辛主管点了点头,又问:“景永丰被投诉过么?”

“啊?呵呵呵……怎么会!”辛主管有一些戏剧化的提高了声调,幸亏他们活动室的隔音做得很不错,所以并没有引起里面的人太多的注意,倒是她自己,一个高声调的回应之后,就很快把音量重新降了下来,“没有的事!我不是都和你们说得很清楚了么,小景是我们这里的人气之星,孩子和家长都很喜欢他。我还可以把话再说的更直白一些,他能给咨询顾问带来绩效提成,所以同事们也很喜欢他,他吸引人气,老板就更喜欢他了,小景在我们这很有人缘的。”

纪渊没有再说话,夏青也没有,不过经纪渊那么一问,现在夏青对自己心里面的之前的那个判断倒是更加笃定了几分。

纪渊只是这么并不怎么严肃的一问,辛主管就把她对景永丰的称呼都成直呼其名变成了亲切的“小景”,甚至还颇具诡辩风格的偷换了概念,把纪渊问的投诉问题,不着痕迹的给变成了人缘好坏的问题。

一个人越是对什么事情讳莫如深,心虚回避,就越说明有问题存在。

只不过作为这种服务性质的幼儿教育机构,平日里需要面对着各色各异的客户群体,难保会不会遇到不大讲理的那种客户,所以投诉这种事,本来应该是司空见惯,就算是维护景永丰,真的需要如此的一口否认掉么?

不过既然对方是这样一种态度,那再怎么刨根问底也未必有收获,夏青索性没有作声,和纪渊一样,表现的就好像毫不怀疑的接受了辛主管的说辞一样。

“二位,那咱们就走吧?”辛主管估计也觉得自己方才的反应有点大,现在看上去略有一点讪讪的,并且迅速的转换了话题,“里面的表演还没有结束呢,咱们要是一直站在这里,让里面的孩子们看着了,估计也会分心。”

纪渊点了点头,和夏青跟着辛主管继续朝教职工休息室那边走去,走到教职工休息室门口,辛主管先探头进去看了看,然后才伸手敲了敲虚掩着的门。

“请进!”里面有一个听起来很清脆的声音很快做出了回应。

辛主管示意二人跟自己进去,进了门之后,夏青看到这个房间面积并不算特别大,里面正中间放着一张椭圆形的长桌子,桌旁围了一圈靠背椅,顺着墙边还有几张布艺沙发椅摆放在那里,墙角有一个小置物柜,上面放着一些一次性纸杯和速溶咖啡之类的东西,旁边还有一台饮水机。

这个不大的房间里面此刻有五六个人分散坐在不同的位置上,原本各自低头摆弄着手里面的手机,看到有人进来了,纷纷抬头朝门口这边看过来,一看是辛主管带着两个陌生人进来,才把手机暂时放在一旁。

辛主管的态度还是比较谨慎的,她先看了看纪渊,用眼神向他询问是否可以告诉其他人景永丰的死讯,纪渊对她点了下头,这才一脸沉痛对在场的五六个人说:“这两位是公安局来的,给咱们带来了一个让人非常痛心的消息,咱们中心的人气之星,‘小蜜丰哥哥’景永丰,刚刚被发现已经死了。”

“啊?!”辛主管的话一说出口,休息室里顿时传来了倒吸气的声音,还有诧异的惊叹,在场的两个年轻姑娘更是第一时间用手掩住了嘴巴。

“现在这两位警察同志需要找大家了解一下小景平时在咱们这里的一些情况,我和这两位方才也已经聊过,希望你们也能配合他们的工作,小景之前在咱们这里,和大家一直都相处得非常好,这也算是咱们能为他最后再做点什么了吧!一会儿谁过来,你们相互之间通知一下,一定要好好配合警方的工作!”

辛主管叮嘱了休息室里的人几句,然后冲屋里一个二十出头的年轻姑娘招了招手,把她叫到自己跟前来:“萌萌啊,你过来一下。”

姑娘被叫到跟前,辛主管对纪渊和夏青介绍说:“她叫曹萌萌,也是我们这边专门负责表演童话剧的,平时和小景合作的比较多。萌萌啊,这里就麻烦你帮忙招呼一下,叫其他人都好好配合啊!有什么事你随时再联系我!”

和这位曹萌萌交代完了之后,辛主管就急急忙忙的离开了。

被委以重任的这位叫做曹萌萌的女孩子似乎还没有从景永丰的死讯当中回过神来,神情有那么一点发怔,不过她调整的很快,一晃神的功夫,就又把注意力给重新拉了回来,然后热情的对面前的两位陌生警察笑了笑。

“你们好,我叫曹萌萌,之前经常被安排和景永丰一起给小朋友们表演童话剧什么的,我比景永丰来得要晚一些,平时合作的机会倒是比较多,所以多么了解谈不上,熟悉度还可以,你们有什么想问的就问,我要是答不上来,这不还有其他人可以帮忙做作补充么!”曹萌萌不愧是一个在小朋友们中间做表演和互动的人,长相秀丽中又透着几分俏皮,一张瓜子脸,大眼睛好像黑葡萄一样,脸颊上还挂着两个酒窝,说起话来也是燕语莺声,清灵又透着一股子甜美。

其他人看着他们,似乎有些不知所措,方才辛主管把两个来走访的警察留给了曹萌萌,但是也提到了让其他人尽量配合警方工作,然而因为以为同事的突然死亡而接受警察的询问调查,这很显然不是那么令人愿意接受的。

现在到底要不要上前,是让曹萌萌一个人接受询问,还是都过去表达一下自己对于失去以为同事的心痛,这还真不是一个特别好做决定的事儿。

好在曹萌萌被辛主管交代过之后,已经有了主意,她用其他人也能听得见的音量对夏青他们说:“要不这样吧,你看,我们这屋现在就这么几个人,如果都围在一起,你一句我一句的,听着也有点乱,不如就我们该干什么干什么,你们二位毕竟是专业人士嘛,主动权还是应该交给你们比较好!你们觉得想要跟谁聊,我们人就在这里,哪里也不去,听你们的安排!”

她这么一说,纪渊和夏青倒是没有什么好反对的,其他人看起来对曹萌萌的“自作主张”就反应不大一致了,有的附和的跟着点了点头,似乎比起一窝蜂的围上来一起接受询问,还是更喜欢那样一对一的问话。

当然也有人一听曹萌萌的话,眼珠就已经表现出了向上翻的迹象,估计本来并没有什么配合夏青和纪渊工作的打算,结果被曹萌萌这么一说,也不好一个人起高调的当中离开,所以多少表现的有些不大情愿。

说妥了之后,接下来首先自然是和之前与景永丰合作比较多的曹萌萌先聊一聊,纪渊示意了夏青一下,自己站在一旁不做声,夏青瞥了他一眼,忍着笑。

从方才进了这间休息室,辛主管把他们的身份和来意介绍给在场的几个人开始,这位水汪汪大眼睛的曹萌萌女士似乎就格外的留意着纪渊,也不知道是对刑警的好奇心,还是这姑娘对于硬汉气质这一挂的异性比较感兴趣。

不过很显然的是,她那种几乎不加掩饰的观察和打量,并不是纪渊所喜欢的,所以纪渊微微隆起的眉头已经在向外散发着他的不耐烦了。

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